Jak wysłać wiadomość w Uber do swojego kierowcy lub klienta

Zamówiłeś Ubera, ale chcesz swojemu kierowcy przesłać wiadomość z informacją o dokładnym miejscu, w którym czekasz? Możesz to zrobić dzięki nowej funkcji czatu w aplikacji Uber, która pozwala wysyłać wiadomości między kierowcą a klientem.

Zamawianie Ubera jest bardzo łatwe, ale czasem nasza lokalizacja na mapie może być nie do końca dokładna. Znacznik może być minimalnie przesunięty w jedną lub w drugą stronę, przez co kierowca nie wie, w którym dokładnie miejscu stoimy i nie może nas znaleźć. Twórcy postanowili rozwiązać ten problem i wprowadzili bardzo prostą funkcję, która pozwala przesłać wiadomość z dodatkową informacją np. o miejscu, w którym czekamy.

Od teraz po zamówieniu Ubera zarówno kierowca jak i przyszły pasażer ma możliwość wysłania wiadomości za pomocą wbudowanego czatu. Jeśli zamówiłeś Ubera i wyświetla się ikona kierowcy, to możesz od razu dotknąć opcji kontaktu i napisać wiadomość typu „czekam pod niebieskim parasolem”. Kierowca od razu dostanie tę wiadomość i ułatwi mu to znalezienie klienta oraz wybranie dobrego miejsca do postoju. Również kierowca może napisać do klienta np. prośbę o podanie charakterystycznego miejsca, w pobliżu którego przyszły pasażer się znajduje.

Przesyłanie wiadomości między kierowcą a klientem w aplikacji Uber

Funkcja czatu została dodana w aktualizacji z 10 sierpnia 2017 r., ale jej aktywacja u wszystkich użytkowników może zająć do kilku tygodni. Aby z niej skorzystać, należy się upewnić, że korzystamy z najnowszej wersji aplikacji Uber. W tym celu wejdź do Sklepu Play lub do AppStore’a i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli masz włączone automatyczne aktualizacje aplikacji, to z pewnością masz już najnowszą wersję.

Pobierz Uber ze Sklepu Play (Android)

Pobierz Uber z AppStore (iPhone)

Korzystanie z czatu nie wiąże się z żadną wielką filozofią. Najpierw należy zamówić Ubera w standardowy sposób, lokalizując się na mapie i podając cel podróży. Gdy aplikacja znajdzie nam kierowcę, to u dołu ekranu wyświetli się karta z informacjami na jego temat – pojawi się tu zdjęcie, imię oraz informacja o samochodzie kierowcy.

Aby skontaktować się z kierowcą przez wbudowany czat, wystarczy stuknąć palcem w kartę ze zdjęciem kierowcy, a następnie wybrać opcję kontaktu. Od razu pojawi się okienko czatu, w którym możemy wysłać dowolną wiadomość do kierowcy z informacją, która ułatwi znalezienie nas lub miejsca do postoju. Tak samo kierowca po zaakceptowaniu przejazdu może dotknąć karty klienta, wybrać opcję kontaktu i przesłać od nas wiadomość.

Co ciekawe, według obietnicy twórców Ubera, aplikacja ma czytać naszą wiadomość dla kierowcy za pomocą funkcji syntezatora mowy, tak, aby kierowca mógł skupić się na drodze. Zarówno kierowca jak i pasażer widzą, czy wiadomości przez nich wysłane zostały odebrane przez drugą stronę.  

Komentarze