Próbujesz dołączyć do gry online lub pobrać coś ze sklepu Playstation i wyświetla się błąd DNS? To popularny problem związany z połączeniem z Internetem. Zobacz, jak naprawić błąd DNS w konsoli Playstation 4.

Playstation 4 i błąd DNS - jak go naprawić?

Błąd DNS to popularny problem w konsolach Playstation 4. SONY wydało w 2014 roku aktualizację, która miała naprawić ten problem, ale niestety nadal można znaleźć graczy, którzy borykają się z tym błędem. Wyświetla się on przy pobieraniu zawartości ze sklepu Playstation, a także może wyświetlać się przy próbie dołączania do gier wieloosobowych.

DNS-y odpowiadają za przekierowanie nas w odpowiednie miejsce np. przy próbie połączenia z serwerem gry lub z serwerami Playstation. Gdy konsola ma problemy z DNS, to np. część usług może nie działać, pomimo tego, że PS4 wyświetla informację o poprawnie skonfigurowanym połączeniu internetowym. Rozwiązaniem jest samodzielne wpisanie publicznych adresów DNS np. od Google, z którymi konsola nie ma problemów.

Zmiana adresów DNS w PS4

Oczywiście zmiana adresów DNS nie wpłynie w żaden negatywny sposób na połączenie z Internetem i jest w 100% bezpieczna. Aby to zrobić, włącz konsolę i przejdź w górnym menu do zakładki „Ustawienia”.

Następnie przejdź do sekcji „Sieć” i wybierz zakładkę „Skonfiguruj połączenie internetowe”. W tym miejscu musisz wybrać, czy korzystasz z sieci Wi-Fi, czy też z połączenia Ethernet (kablowego). W przypadku sieci Wi-Fi należy też wybrać sieć bezprzewodową i wpisać do niej hasło.

Przejdź do konfiguracji połączenia internetowego w PS4

Wybierz Wi-Fi lub połączenie kablem, w zależności od tego, jak konsola łączy się z Internetem. W następnym kroku możesz wybrać łatwy lub niestandardowy sposób łączenia się z Internetem. Wybierz ten drugi, aby samemu móc wszystko ustawić. 

Wybierz niestandardową konfigurację sieci

Pierwszym pytaniem będzie pytanie o ustawienia sposobu uzyskiwania adresu IP – wybierz tu podstawową opcję, czyli „Automatyczny”. Następnie pytanie dotyczy serwera DHCP – tu również możesz wybrać pierwszą opcję (bez ręcznego wpisywania danych DHCP). W trzecim komunikacie wyświetli się to, co nas interesuje, czyli pytanie o adresy DNS.

Wybierz ręczne ustawienia DNS

W tym miejscu wybierz opcję „Ręczne”, aby móc samemu wpisać adresy DNS. Pojawią się teraz dwa pola do wpisania dwóch adresów DNS – podstawowego i dodatkowego. Możesz tu wpisać adresy DNS od Google lub OpenDNS.

Wpisz ręcznie adresy DNS

Najpierw spróbuj skorzystać z tych od Google, a jeśli problem z błędem DNS będzie nadal się pojawiał, to możesz spróbować wykonać powyższe czynności jeszcze raz i skorzystać z adresów OpenDNS.

Adresy DNS od Google

  • Podstawowy - 8.8.8.8

  • Dodatkowy - 8.8.4.4

Adresy DNS od OpenDNS (gdy powyższe nie rozwiązują problemów)

  • Podstawowy - 208.67.222.222

  • Dodatkowy – 208.67.220.220

Po wpisaniu adresów DNS wybierz opcję „Dalej”. Zostaniesz zapytany o ustawienia MTU – wybierz opcję „Automatyczne”. Kolejne pytanie dotyczy wykorzystania serwera Proxy – tu skorzystaj z opcji „Nie używaj”.

Po skonfigurowaniu połączenia internetowego możesz zrestartować konsolę, a następnie spróbować teraz pobrać coś z Playstation Store lub dołączyć do gry wieloosobowej. Teraz komunikat o błędzie DNS nie powinien się wyświetlać. Jeśli nadal się pojawia, to spróbuj skorzystać z OpenDNS zamiast DNS-ów od Google. Możesz teraz spróbować zrestartować router.