Jeśli konsola informuje w ustawieniach połączenia internetowego, że mamy tzw. NAT 3, to znaczy, że zapora sieciowa w routerze blokuje PS3 lub PS4. W efekcie usługi sieciowe, takie jak czat głosowy, tryb imprezy czy rozgrywka wieloosobowa mogą nie działać poprawnie. Jak to naprawić?

Przekierowywanie portów na PS3 / PS4

Konsole PS3 i PS4 potrzebują odpowiedniego dostępu do Internetu, aby można było korzystać ze wszystkich usług sieciowych. Jeśli konsola jest podpięta do routera, to jest bardzo prawdopodobne, że zapora sieciowa blokuje PS3 lub PS4, dając jedynie podstawowy dostęp do Internetu. Bez dostępu do odpowiednich portów nie będzie można korzystać z różnych usług internetowych i sieciowych, takich jak chociażby czat głosowy.

To, czy istnieje konieczność dokonania zmian na routerze możemy łatwo sprawdzić z poziomu konsoli. Wystarczy, że wejdziemy do ustawień konsoli PS3 lub PS4, a następnie znajdziemy zakładkę „Sieć” i wybierzemy opcję „Sprawdź połączenie internetowe”. Podczas sprawdzania wyświetlona zostanie informacja o tzw. NAT – jeśli konsola wyświetla, że mamy tryb NAT 1 lub NAT 2, to znaczy, że wszystko jest dobrze i mamy pełen dostęp do sieci. Jeśli jednak pokazuje się NAT 3, to znaczy, że porty są zablokowane i część usług sieciowych na PS3 lub PS4 może nie działać prawidłowo. Jak sobie z tym poradzić? Są na to dwa sposoby.

Sposób #1 – Ustaw DMZ na routerze dla swojej konsoli

DMZ to tzw. „strefa zdemilitaryzowana” w routerze. Co to dokładnie oznacza? Możemy oznaczyć jedno urządzenie w sieci, które będzie „wyciągnięte” poza wszelkie zapory sieciowe i inne ograniczenia. Urządzenie to będzie posiadało pełen dostęp do Internetu bez żadnych ograniczeń i blokad portów. To najprostszy sposób na odblokowanie pełnego dostępu do sieci w konsolach PS4 i PS3 – nie trzeba ręcznie przekierowywać żadnych portów, wystarczy tylko jedno proste ustawienie w routerze.

Aby włączyć DMZ dla konsoli, należy z poziomu komputera zalogować się do ustawień routera. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, to zapoznaj się z naszym poradnikiem, w którym opisaliśmy, jak znaleźć adres oraz dane do logowania w routerze.

DMZ - ustawienie strefy DMZ

Po zalogowaniu się na router musisz znaleźć opcję o nazwie DMZ. Zazwyczaj jest ona ukryta w opcjach zaawansowanych lub w opcjach zarządzania bezpieczeństwem. Każdy producent routerów instaluje swoje własne oprogramowanie, więc nie sposób przedstawić tu jednej uniwersalnej metody na znalezienie tej opcji – musicie po prostu przeklikać wszystkie zakładki aż znajdziecie opcję „DMZ”.

DMZ ustawia się na podstawie adresu IP – musimy wpisać adres sieciowy urządzenia podłączonego do routera, aby oznaczyć je dla DMZ. Adres IP konsoli można bardzo łatwo znaleźć. W tym celu uruchom konsolę PS3 lub PS4 i wejdź do ustawień sieci, a następnie otwórz zakładkę „Wyświetl stan połączenia”. Znajdziesz tu pole „Adres IP”.

Wpisz ten adres IP w polu „DMZ” w ustawieniach routera i zapisz zmiany. Następnie zrestartuj zarówno router jak i konsolę, aby zmiany zostało odświeżone w sieci, a konsola ponownie połączyła się z routerem. Teraz PS3 lub PS4 ma pełen dostęp do Internetu i nie jest ograniczona żadną zaporą oraz blokadą portów.

Sposób #2 – Ręcznie przekieruj odpowiednie porty dla PS3/PS4

Nie zawsze istnieje możliwość skorzystania z funkcji DMZ. Minusem tej opcji jest to, że możemy ją przypisać tylko do jednego urządzenia w sieci. Jeśli już korzystamy z DMZ np. do szybkiego odblokowania swojego głównego komputera w sieci, to konsoli w ten sposób nie odblokujemy. W takim wypadku istnieje inne rozwiązanie – możemy przekierować na adres IP konsoli wszystkie potrzebne porty.

W tym celu zaloguj się z poziomu komputera na swój router, a następnie wyszukaj opcji, która powinna wyświetlać się pod nazwą typu „Port forwarding”. Pojawi się tabelka, w której musimy podać następujące informacje:

  • numer lub zakres portów zewnętrznych do odblokowania
  • (opcjonalnie) numer lub zakres portów wewnętrznych (można wpisać te same, co wyżej)
  • adres IP urządzenia, na które porty mają być przekierowane
  • typ portu (TCP/UDP)

Poniżej znajduje się lista portów z podziałem na ich typ. Wszystkie te porty należy przekierować na adres IP swojej konsoli PS3 lub PS4. Potrzebne są one prawidłowego działania wszystkich usług sieciowych w Playstation Network.

  • TCP: 80, 443, 1935, a także zakres od 3478 do 3480
  • UDP: zakres od 3478 do 3479

Jak je przekierować? Nie jest to wcale takie trudne. Jeśli przekierowujemy pojedynczy port, to jako startowy port wpisujemy 80 i jako końcowy również 80, tworząc w ten sposób zakres jednego portu. W polu z adresem IP wpisujemy adres konsoli (można go znaleźć w ustawieniach konsoli po przejściu do zakładki „Sieć” i wybraniu „Wyświetl stan połączenia”). Typ portu wybieramy poprzez zaznaczenie lub wybranie z rozwijanego menu opcji TCP lub UDP. Jeśli chcemy otworzyć za jednym razem większy zakres portów (np. 3478-3480), to wystarczy port 3478 ustawić jako port „od”, natomiast port 3480 jako port „do”, a resztę zrobić tak samo, jak wyżej.

Ustawienia portów w routerze dla PS3/PS4

Na powyższym zrzucie ekranu możecie zobaczyć, jak wygląda konfiguracja powyższych portów w routerze Cisco EPC-3925. Po wpisaniu portów kliknij w przycisk „Zapisz” lub „Save settings”, a następnie zrestartuj router oraz konsolę. Teraz powinniśmy uzyskać tryb NAT 2 na konsoli, co oznacza, że łączymy się przez router, ale konsola ma pełen dostęp do sieci.