Jak naprawić problem z synchronizacją Steam Cloud pliki zapisu nie synchronizują się w systemie Windows.

Jeśli otworzysz Steam i zauważysz komunikat „Out of Sync”, „Unable to sync”, ostrzeżenie o konflikcie w chmurze albo brak najnowszego zapisu na innym komputerze z Windows, potraktuj to przede wszystkim jako ostrzeżenie dotyczące ochrony zapisów gry. Steam informuje wtedy, że lokalne pliki i kopia w chmurze mogą się nie zgadzać. Sposób, w jaki zareagujesz, jest bardzo ważny, ponieważ istnieje ryzyko przypadkowego nadpisania najnowszego pliku zapisu.

Czym jest problem „Steam Cloud Sync Unable to Sync Save Files Not Syncing”?

Problem synchronizacji Steam Cloud zwykle wynika z jednej z czterech rzeczy:

• Gra nie obsługuje Steam Cloud,
• Synchronizacja jest wyłączona w Steam,
• Inne urządzenie ma nowszy zapis, który nie został jeszcze wysłany do chmury,
• Lokalna kopia w Windows nie zgadza się z wersją w chmurze.

Jeśli masz problem z wolną synchronizacją chmury, sprawdź ten poradnik: Przyczyny wolnej synchronizacji Steam Cloud i jak to naprawić.

Jak naprawić problem Steam Cloud Sync Unable to Sync Save Files Not Syncing w Windows

Nie każda gra na Steam korzysta z Steam Cloud, choć większość go obsługuje. Nawet wspierane gry mogą przestać synchronizować dane, jeśli zapis w chmurze jest wyłączony globalnie lub dla konkretnego tytułu. Czasami pojawiają się też błędy, szczególnie gdy Steam lub gra zostaną niespodziewanie zamknięte.

• Otwórz stronę gry w Steam Store i sprawdź, czy ma oznaczenie Steam Cloud.
• Jeśli tak, przejdź do Steam > Ustawienia > Chmura i włącz opcję Steam Cloud sync for supported applications. (Zwykle jest włączona domyślnie)

• W bibliotece kliknij prawym przyciskiem myszy grę, wybierz Właściwości i upewnij się, że opcja Steam Cloud jest włączona. (Zwykle również domyślnie aktywna)

• Jeśli korzystasz z innego PC, laptopa lub Steam Deck, sprawdź te same ustawienia również tam.
• Zrestartuj Steam lub urządzenie.

Napraw konflikty chmury przed uruchomieniem gry

Konflikt chmury oznacza, że Steam wykrył różnice między lokalnym zapisem a wersją w chmurze. Dzieje się tak przy przełączaniu urządzeń, graniu w trybie offline lub zamykaniu Steam przed zakończeniem synchronizacji. Niektóre gry mają też duże pliki zapisu, które potrzebują więcej czasu na wysłanie — na przykład Baldur’s Gate 3.

• Jeśli Steam wyświetla okno cloud conflict, porównaj daty i godziny zapisów lokalnych i w chmurze.
• Wybierz wersję, która odpowiada Twojemu najnowszemu rzeczywistemu zapisowi, a nie tylko „bezpieczniejszą” opcję.
• Zamknij grę i Steam na innych urządzeniach przed ponowną próbą.
• Jeśli obok przycisku Graj widzisz Out of Sync, kliknij status chmury i wybierz Retry Sync przed uruchomieniem gry.

Uwaga: Jeśli nadal brakuje Twoich najnowszych postępów, wróć do urządzenia, na którym ostatnio je widziałeś. Wczytaj zapis i odczekaj chwilę, aż gra przetworzy dane. Następnie wyjdź z gry i pozwól Steamowi zakończyć synchronizację.

Najpierw wyślij najnowszy zapis ze starszego urządzenia

Jeśli przeszedłeś na nowy komputer z Windows, najnowszy zapis może nadal znajdować się na starszym urządzeniu i nie został jeszcze wysłany do chmury.

• Wróć do starego PC, laptopa lub urządzenia przenośnego, które ma najnowszy zapis.
• Połącz je z internetem i uruchom Steam.
• Upewnij się, że Steam nie jest w trybie offline.
• Uruchom grę tylko jeśli chcesz sprawdzić zapis, a następnie zamknij ją poprawnie.
• Poczekaj, aż Steam zakończy synchronizację przed wyłączeniem urządzenia lub przejściem na inne.

Oto poradnik dotyczący pobierania zapisów Steam Cloud.

Sprawdź lokalne pliki chmury Steam i logi gry

Jeśli jedna gra ciągle nie synchronizuje się poprawnie, podczas gdy reszta działa normalnie, problem zwykle dotyczy lokalnych danych tej konkretnej gry. Jak wspomniano wcześniej, zapisy mogą być duże — daj im czas na przesłanie przed zamknięciem Steam. Wolne łącze internetowe dodatkowo wydłuża ten proces.

• Zamknij grę.
• Przejdź do folderu Steam, zwykle C:\Program Files (x86)\Steam.
• Otwórz userdata, następnie znajdź folder ze swoim Steam ID oraz folder appID danej gry.
• Skopiuj folder appID w bezpieczne miejsce jako kopię zapasową.
• Otwórz plik Steam\logs\cloud_log.txt i sprawdź ostatnie wpisy dotyczące gry lub appID.
• Jeśli gra działa niestabilnie, kliknij ją w Steam, przejdź do Właściwości > Pliki zainstalowane i wybierz Sprawdź spójność plików gry.