Jeśli korzystasz z CapCut i zauważyłeś, że niektóre szablony, których lubisz używać, czasami znikają, wyszukiwanie nie zwraca żadnych wyników lub biblioteka szablonów jest znacznie mniejsza, niż się spodziewasz, możesz zacząć myśleć, że aplikacja jest uszkodzona albo że te szablony zostały usunięte. W rzeczywistości dostępność szablonów zależy od platformy, konta, regionu oraz wersji aplikacji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak ustalić, dlaczego szablony nie wyświetlają się w CapCut.
Najważniejsze informacje:
- Dlaczego niektóre szablony nie wyświetlają się w CapCut na niektórych urządzeniach?
- Dowiedz się, jak naprawić brakujące szablony w aplikacji CapCut.
Spis treści
Jak naprawić problem z niewyświetlającymi się szablonami CapCut
Najważniejszą rzeczą, którą musisz zrozumieć od samego początku, jest to, że biblioteka szablonów CapCut nie jest identyczna na każdym urządzeniu. Aplikacja mobilna CapCut zazwyczaj oferuje największy katalog szablonów, w tym wszystkie popularne i powiązane z TikTokiem szablony. Jeśli więc szukasz konkretnego szablonu i nie możesz go znaleźć na innej platformie, najpierw sprawdź aplikację mobilną.
- Otwórz CapCut i poszukaj zakładki Szablony na ekranie głównym.
- Jeśli szablon pojawia się tam, ale nigdzie indziej, oznacza to, że problem jest związany z platformą, a nie z Twoim kontem.
Wersja internetowa CapCut niemal zawsze oferuje najmniejszą liczbę dostępnych szablonów. Wersja komputerowa również nie wypada pod tym względem dużo lepiej i nie zawsze zawiera ten sam społecznościowy katalog szablonów lub funkcję wyszukiwania, które są dostępne w aplikacji mobilnej.
- Jeśli dany szablon jest dostępny wyłącznie na urządzeniu mobilnym, utwórz lub zastosuj go tam, a następnie zsynchronizuj projekt z komputerem, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Nie jest to najbardziej przyjazne dla użytkownika rozwiązanie, ale działa.
Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto
CapCut czasami traktuje logowanie przez Google, TikTok, Facebooka i e-mail jako oddzielne konta, nawet jeśli korzystają z tego samego adresu e-mail. Oznacza to, że na jednym urządzeniu możesz widzieć pełną bibliotekę szablonów, podczas gdy na innym tylko kilka z nich. Wyloguj się więc i zaloguj ponownie, używając tej samej metody logowania, która zapewniała dostęp do największej liczby szablonów. Warto sprawdzić to na wszystkich platformach: w aplikacji CapCut, wersji internetowej i aplikacji mobilnej.
Napraw puste wyniki wyszukiwania szablonów w CapCut
Brak zakładki Szablony i puste wyniki wyszukiwania to dwa różne, choć częściowo powiązane problemy.
- Jeśli sekcja Szablony się ładuje, ale wyszukiwanie nie zwraca żadnych wyników, spróbuj użyć bardziej ogólnych haseł, takich jak „podróże”, „vlog”, „moda” lub „kinowy”.
- Czasami konkretne słowa kluczowe zwracają ograniczoną liczbę wyników w zależności od regionu lub dostępności.
Zaktualizuj CapCut
Jeśli minęło już trochę czasu od ostatniej aktualizacji CapCut, ponieważ masz wyłączone automatyczne aktualizacje, teraz jest dobry moment, aby to sprawdzić. Korzystając ze starszej wersji aplikacji, możesz nie mieć dostępu do wszystkich nowych funkcji i szablonów.
Wyczyść pamięć podręczną lub przeinstaluj aplikację w ostateczności
Przeinstalowanie CapCut powinno być jednym z ostatnich kroków diagnostycznych, a nie pierwszym.
- Jeśli szablony wcześniej działały na tym samym urządzeniu i koncie, ale nagle przestały się ładować, wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Na Androidzie zwykle znajdziesz tę opcję w Ustawienia > Aplikacje > CapCut > Pamięć.
Po wyczyszczeniu danych będziesz musiał ponownie zalogować się do aplikacji. Utracisz również wszystkie wersje robocze i inne niezapisane projekty znajdujące się w aplikacji.
Przeinstaluj aplikację
To bardzo prosty proces. Wystarczy odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie.
