Jak naprawić problem z niedziałającą funkcją AMD Noise Suppression w systemie Windows 11

AMD Noise Suppression to wbudowana funkcja pakietu AMD Software: Adrenalin Edition, która wykorzystuje opartą na sztucznej inteligencji redukcję szumów do usuwania dźwięków tła z mikrofonu oraz przychodzącego dźwięku. Jest niezwykle przydatna podczas nagrywania materiałów na YouTube lub prowadzenia transmisji na żywo, ponieważ oczyszcza dźwięk i usuwa irytujące odgłosy z otoczenia, dzięki czemu nie trzeba ich usuwać na etapie postprodukcji. Jedynym problemem jest to, że czasami funkcja jest wyszarzona lub całkowicie znika z aplikacji AMD Software: Adrenalin Edition.

Sprawdź, czy Twój sprzęt obsługuje AMD Noise Suppression

Zanim zaczniesz cokolwiek robić, upewnij się, że Twój sprzęt rzeczywiście obsługuje funkcję AMD Noise Suppression. Nie jest ona dostępna na starszym sprzęcie. AMD Noise Suppression jest dostępne wyłącznie na:

• procesorach AMD Ryzen serii 6000 lub nowszych ze zintegrowaną grafiką Radeon,
• kartach graficznych AMD Radeon RX serii 6000 lub nowszych.

Jeśli Twój sprzęt jest zgodny, ale funkcja nadal jest niedostępna, wypróbuj poniższe rozwiązania. Jeśli sprzęt nie jest kompatybilny, jedynym sposobem na uzyskanie tej funkcji jest jego wymiana na nowszy.

Jak naprawić problem z niedziałającą funkcją AMD Noise Suppression w systemie Windows 11

Upewnij się, że korzystasz z AMD Software: Adrenalin Edition w wersji 22.7.1 lub nowszej. Najlepiej jednak zainstalować najnowszą dostępną wersję.

• Otwórz AMD Software: Adrenalin Edition.
• Przejdź do zakładki Home i kliknij Check for Updates.
• Jeśli nie widzisz opcji aktualizacji, przejdź do Settings > System.
• Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
• Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.
• Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy funkcja AMD Noise Suppression jest dostępna i działa prawidłowo.

Przywróć domyślne ustawienia AMD Software

Przywrócenie ustawień domyślnych może rozwiązać problemy spowodowane przypadkowymi zmianami konfiguracji lub błędami wynikającymi z nieudanych aktualizacji.

Wykonaj kopię zapasową bieżących ustawień

• Otwórz AMD Software.
• Wybierz Settings.
• Przejdź do zakładki System.
• Kliknij Export obok opcji Snap Settings.
• Zapisz wyeksportowany plik.

Przywróć ustawienia fabryczne

• Pozostań w zakładce System.
• Kliknij Perform Reset obok opcji Factory Reset.
• Poczekaj na zakończenie procesu resetowania.

Po zakończeniu możesz przywrócić zapisane ustawienia za pomocą przycisku Import, jeśli będzie taka potrzeba.

Wykonaj czystą instalację sterowników GPU przy użyciu Display Driver Uninstaller (DDU)

Jeśli od dłuższego czasu nie wykonywałeś czystej instalacji sterowników karty graficznej, zrób to teraz przy użyciu narzędzia Display Driver Uninstaller (DDU).

• Pobierz Display Driver Uninstaller (DDU).
• Pobierz najnowsze stabilne sterowniki GPU z oficjalnej strony producenta:
  • NVIDIA Official Website
  • AMD Official Website
• Odłącz komputer od internetu.
• Uruchom DDU i całkowicie usuń sterowniki karty graficznej.
• Uruchom ponownie komputer.
• Zainstaluj najnowszy sterownik GPU.
• Ponownie uruchom komputer i połącz się z internetem.

Wykonaj czystą instalację AMD Software: Adrenalin Edition

Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj najnowszą wersję AMD Software: Adrenalin Edition oraz narzędzie AMD Cleanup Utility.

• Wstrzymaj funkcję BitLocker, jeśli jest włączona.
• Wykonaj kopię zapasową klucza odzyskiwania BitLocker.
• Zapisz wszystkie ważne pliki i zamknij otwarte programy.

AMD Cleanup Utility automatycznie uruchomi system Windows w trybie awaryjnym, usunie AMD Software oraz powiązane sterowniki, a następnie ponownie uruchomi komputer.

Po uruchomieniu systemu w normalnym trybie:

• Uruchom instalator najnowszej wersji AMD Software.
• Dokończ instalację.
• Uruchom ponownie komputer.
• Otwórz AMD Software i sprawdź, czy funkcja Noise Suppression działa prawidłowo.