Xbox Cloud Gaming obsługuje wejście z myszy i klawiatury tylko w niektórych grach streamowanych z chmury, ale ta funkcja nie jest dostępna w całej bibliotece, co – jeśli mam być szczery – bywa dość frustrujące…

Na przykład gra może uruchamiać się normalnie, wyświetlać komunikaty o sterowaniu z pada, a mimo to ignorować wejście z myszy lub klawiatury, ponieważ wersja tej gry w chmurze nie obsługuje tych metod sterowania. Czasami da się to naprawić, ale w wielu przypadkach jest to po prostu ograniczenie wynikające z tego, jak dana gra i system zostały zaprojektowane.

Najważniejsze informacje:

  1. Dowiedz się, jak naprawić niedziałającą klawiaturę i mysz w Xbox Cloud Gaming.
  2. Czy istnieje sposób, aby używać myszy i klawiatury w grach w chmurze, gdy nie są one oficjalnie obsługiwane?

Jak naprawić niedziałającą klawiaturę i mysz w Xbox Cloud Gaming

Zanim zaczniesz wykonywać jakiekolwiek kroki z tego poradnika i grzebać przy sprzęcie, sprawdź, czy chmurowa wersja gry w ogóle obsługuje sterowanie myszą i klawiaturą.

  • Otwórz Xbox Cloud Gaming przez xbox.com/play i przejdź do gry, w którą chcesz zagrać.
  • Szukaj oznaczenia „Gra z myszą i klawiaturą” lub ikony myszy i klawiatury na stronie gry.

Naprawa niedziałającej klawiatury i myszy w Xbox Cloud Gaming

To oznaczenie pokazuje, że chmurowa wersja tytułu obsługuje wejście z myszy i klawiatury. Jeśli go brakuje, gra będzie wymagała kontrolera, nawet jeśli wersja PC działa z myszą i klawiaturą po instalacji lokalnej.

  • Możesz też porównać tytuł z oficjalną listą gier w chmurze Microsoftu, które obsługują mysz i klawiaturę.

Jeśli gra jest obsługiwana, możesz przejść przez kolejne kroki poniżej.

Użyj Edge, Chrome lub aplikacji Xbox

Uruchom grę za pomocą jednej z poniższych obsługiwanych opcji:

  • Microsoft Edge w Windows
  • Google Chrome w Windows
  • Aplikacja Xbox na PC

Aplikacja Xbox jest najlepszą opcją, więc użyj jej, zanim przejdziesz do innych rozwiązań.

  • Zaloguj się na to samo konto Microsoft i uruchom grę, która potwierdzenie obsługuje mysz i klawiaturę.
  • Unikaj urządzeń mobilnych, smart TV i platform nastawionych na kontroler podczas testów. Mogą one powodować problemy, które próbujesz rozwiązać, więc zacznij od podstaw...

Gdy już wiesz, co działa, a co nie, możesz przejść do dalszych testów.

Włącz pełny ekran i przechwytywanie myszy

Nawet jeśli gra obsługuje mysz i klawiaturę, przeglądarka musi poprawnie przekazać sterowanie do strumienia z chmury.

  • Uruchom grę i przełącz strumień na tryb pełnoekranowy.
  • Pełny ekran poprawia wykrywanie wejścia i zmniejsza konflikty między przeglądarką a grą w chmurze.
  • Jeśli korzystałeś z Steam Link lub Steam Remote Play, działa to podobnie jak tryb Big Picture i wymusza zmianę ustawień sterowania.
  • Po wejściu w pełny ekran kliknij bezpośrednio w okno gry. Dzięki temu przeglądarka przechwyci wejście z myszy i przekaże je do sesji w chmurze.

Jeśli mysz nadal steruje kursorem przeglądarki zamiast gry, kliknij ponownie w strumień i sprawdź, czy pojawiają się jakiekolwiek prośby o przechwycenie kursora. Na potrzeby testów odłącz też wszystkie podłączone kontrolery i spróbuj używać tylko myszy i klawiatury.

Zaktualizuj i odśwież przeglądarkę lub aplikację Xbox

Upewnij się, że wszystko jest aktualne. Mogli dodać obsługę w nowszej wersji, podczas gdy Ty nadal używasz starszej, niewspieranej.

Sprawdź, czy Twoja przeglądarka lub aplikacja Xbox są w pełni zaktualizowane:

  • W Microsoft Edge otwórz „Informacje o Microsoft Edge” i zainstaluj aktualizacje.
  • W Google Chrome otwórz „Informacje o Google Chrome” i zainstaluj aktualizacje.
  • W przypadku aplikacji Xbox sprawdź dostępne aktualizacje w Microsoft Store.
  • Po aktualizacji całkowicie uruchom ponownie przeglądarkę lub aplikację i zaloguj się ponownie.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Jeśli korzystasz z przeglądarki i xbox.com/play, wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną. Istnieje wiele powodów, dla których może to powodować problemy, więc jest to szybkie i proste rozwiązanie resetujące ustawienia. Będziesz musiał zalogować się ponownie, więc przygotuj swoje dane.

Jak naprawić niedziałającą klawiaturę i mysz w Xbox Cloud Gaming – poradnik

Przetestuj inną obsługiwaną grę

Jeśli problem dotyczy tylko jednej gry, może on wynikać z samego tytułu, a nie z Xbox Cloud Gaming. Jakiś czas temu miałem poważne problemy z „Lies of P”. Niezależnie od tego, co robiłem, żadna metoda sterowania nie działała. Choć było to w dniu premiery.

Uruchom więc inną grę, która potwierdzenie obsługuje mysz i klawiaturę. Użyj tej samej przeglądarki lub aplikacji Xbox, przejdź do pełnego ekranu i przetestuj sterowanie. Jeśli druga gra działa, problem może dotyczyć konkretnego tytułu lub tymczasowego błędu w chmurze. Warto wtedy sprawdzić fora dotyczące danej gry i problemu.