Jeśli niedawno próbowałeś włączyć komputer i trafiłeś na ekran naprawy uruchamiania lub utknąłeś w pętli rozruchu, która do niczego nie prowadzi, będziesz musiał przeprowadzić poważne rozwiązywanie problemów, ponieważ coś spowodowało katastrofalne załamanie procesu uruchamiania. Z mojego doświadczenia wynika, że prawie zawsze jest to związane z aktualizacjami systemu Windows, więc nie panikuj, że zrobiłeś coś źle. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kroki, które mogą pomóc naprawić ten problem, jednak bądźmy szczerzy — istnieje duże prawdopodobieństwo, że sprawy nie zakończą się dobrze...

Najważniejsze informacje:

  1. Dowiedz się, jak naprawić błąd Windows 11: „Twoje urządzenie napotkało problem i nie mogło zostać naprawione
  2. Najlepszy sposób na uratowanie komputera przed błędem „Twoje urządzenie napotkało problem i nie mogło zostać naprawione

Przygotuj się na najgorsze...

Przed próbą jakiejkolwiek naprawy ważne jest, aby zrozumieć brutalną prawdę. W niektórych przypadkach tego błędu nie da się rozwiązać. Jeśli aktualizacja systemu Windows poważnie uszkodziła system operacyjny, narzędzia naprawcze mogą całkowicie zawieść. W takim przypadku żadne wbudowane rozwiązanie nie przywróci systemu do działającego stanu.

Należy być przygotowanym na możliwość czystej instalacji systemu Windows z użyciem bootowalnego pendrive’a. Proces ten usuwa wszystkie dane z dysku systemowego. Z tego powodu może być konieczne fizyczne odłączenie dysku i podłączenie go do innego komputera w celu skopiowania ważnych plików przed kontynuowaniem. Jeśli Twoje dane są krytyczne, priorytetowo wykonaj ich kopię zapasową przed dalszymi próbami naprawy.

Jak uzyskać dostęp i korzystać z opcji odzyskiwania w Windows 11

Aby naprawić problem, musisz wejść do Środowiska odzyskiwania systemu Windows (Windows Recovery Environment).

Wymuszone ponowne uruchomienie: Włącz komputer i przerwij proces uruchamiania, przytrzymując przycisk zasilania, gdy pojawi się logo. Powtarzaj to kilka razy, aż pojawią się opcje odzyskiwania.

Bootowalny USB: Jeśli odzyskiwanie się nie uruchomi, utwórz na innym komputerze instalacyjny pendrive z Windows i uruchom z niego komputer. Wybierz „Napraw swój komputer” zamiast instalacji Windows.

Jak naprawić błąd „Twoje urządzenie napotkało problem i nie mogło zostać naprawione”

Po wejściu do Środowiska odzyskiwania systemu Windows za pomocą jednej z powyższych metod przejdź do „Rozwiązywanie problemów” i wybierz „Naprawa uruchamiania” (Startup Repair).

Jak naprawić błąd „Twoje urządzenie napotkało problem i nie mogło zostać naprawione”

To narzędzie skanuje i naprawia typowe problemy z uruchamianiem. Pozwól mu zakończyć proces bez przerywania. W zależności od stopnia uszkodzenia systemu przez Microsoft, proces może się nie powieść i wyświetlić komunikat o błędzie. To pierwszy znak, że prawdopodobnie nie skończy się to dobrze.

Odinstaluj ostatnie aktualizacje

Przejdź do „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Odinstaluj aktualizacje”. Usuń najnowszą aktualizację funkcji lub jakości i uruchom system ponownie. Często ta metoda zawodzi i trzeba spróbować czegoś innego. Jeśli również się nie powiedzie, sprawa wygląda źle i najprawdopodobniej konieczna będzie czysta instalacja Windows.

Odbuduj dane konfiguracji rozruchu (BCD)

  • Uruchom komputer w trybie odzyskiwania, jak pokazano powyżej.
  • Otwórz Wiersz polecenia (Command Prompt).
  • W trybie odzyskiwania przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia.
  • Wprowadź następujące polecenie:

bootrec /rebuildbcd

  • Narzędzie przeskanuje zainstalowane wersje Windows.
  • Naciśnij Y, aby dodać wykryte instalacje.
  • Opcjonalnie: napraw ścieżkę rozruchu

bcdboot c:\windows /s c:

  • Kopiuje nowe pliki rozruchowe na partycję systemową.
  • Musisz uruchomić to w trybie odzyskiwania, aby uniknąć błędów.

Sprawdź dysk pod kątem problemów

Użyj Wiersza polecenia, aby sprawdzić dysk systemowy. Proces ten wykrywa uszkodzone sektory i naprawia błędy logiczne.

  • Uruchom komputer w trybie odzyskiwania i otwórz Wiersz polecenia.
  • Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter:

chkdsk c: /f /r /x

c: to litera dysku z systemem Windows. Zmień ją, jeśli potrzeba.

/f naprawia błędy, /r lokalizuje uszkodzone sektory, /x wymusza odmontowanie dysku, jeśli jest to konieczne.

  • Poczekaj na zakończenie skanowania.
  • Uruchom komputer ponownie i sprawdź, czy Windows uruchamia się normalnie.

Przywróć system do działającego stanu

Jeśli punkty przywracania są dostępne, wybierz ten utworzony przed wystąpieniem problemu. Może to cofnąć ostatnie zmiany systemowe bez wpływu na pliki osobiste. W moim przypadku zwykle nie działało i pokazywało komunikat o błędzie, ale możesz mieć więcej szczęścia, więc warto spróbować.

Czysta instalacja Windows 11 z pendrive’a

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, reinstalacja Windows jest ostatecznym rozwiązaniem. Uruchom komputer z nośnika instalacyjnego USB i zainstaluj świeżą kopię Windows. Pamiętaj, że wszystkie dane na wybranej partycji zostaną usunięte.

Zawsze dokładnie sprawdź wybrany dysk przed kontynuowaniem. Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową danych, aby uniknąć trwałej utraty.