Jeśli próbujesz zagrać w League of Legends, ale ciągle pojawia się błąd „Failed to receive Platform SIPT”, oznacza to, że klient nie mógł znaleźć danych platformy regionalnej potrzebnych do zakończenia ładowania. W większości przypadków nadal możesz zalogować się bez problemów, ale zanim klient zatrzyma się na ekranie ładowania, traci połączenie z lobby lub wyświetla ten komunikat po wyborze bohatera. Nie ma obecnie żadnej oficjalnej poprawki, więc konieczne będzie samodzielne zdiagnozowanie i rozwiązanie problemu.

Najważniejsze informacje:

  1. Czy istnieje szybki sposób na naprawienie błędu „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends?
  2. Co powoduje ciągłe pojawianie się błędu „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends na Windows 11?

Jak naprawić błąd „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends

Jeśli nie robiłeś nic nietypowego w systemie, co mogłoby potencjalnie powodować ten problem, istnieje duża szansa, że przyczyna leży po stronie serwera, a nie po Twojej stronie. Problemy z regionalnymi usługami Riot często powodują błędy SIPT, a ponowna instalacja LoL-a nie naprawi awarii występującej po stronie serwera.

  • Otwórz stronę Riot Games Service Status i wybierz region, w którym znajduje się Twoje konto League.
  • Sprawdź, czy są zgłoszone problemy dotyczące logowania, usług platformy, lobby, kolejek lub innych usług League.

Jeśli Riot zgłasza trwającą awarię, poczekaj, aż usługa zostanie przywrócona, zanim zaczniesz wprowadzać zmiany w swoim systemie. Jeśli nie ma żadnych zgłoszonych problemów, zamknij Riot Client oraz League.

WAŻNE: Aby upewnić się, że żadne procesy klienta nie pozostały uruchomione, naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań. Zakończ procesy LeagueClient, LeagueClientUx oraz RiotClientServices, jeśli nadal działają. Następnie ponownie otwórz Riot Client i pozwól mu zakończyć sprawdzanie dostępności aktualizacji przed uruchomieniem League.

Zresetuj ustawienia sieciowe systemu Windows i uruchom ponownie router

Nieprawidłowy stan protokołu TCP/IP, Winsock lub karty sieciowej może powodować problemy z połączeniem między League a usługami platformy Riot. Dlatego warto zresetować wszystkie ustawienia i rozpocząć od nowa. Pamiętaj jednak, aby najpierw sprawdzić stan serwerów League. Nie ma sensu tracić czasu na te czynności, jeśli problem nie leży po Twojej stronie.

  • Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj „Resetowanie sieci”.
  • W systemie Windows 11 otwórz Ustawienia > Sieć i internet > Zaawansowane ustawienia sieci > Resetowanie sieci.
  • Wybierz opcję Resetuj teraz i potwierdź.
  • Poczekaj, aż system Windows uruchomi się ponownie.
  • Po ponownym uruchomieniu odłącz modem i router od zasilania na około minutę.
  • Podłącz je ponownie i poczekaj, aż połączenie internetowe zostanie w pełni przywrócone.
  • Otwórz Riot Client i sprawdź League, zanim ponownie włączysz VPN-y lub inne niestandardowe oprogramowanie sieciowe.

Przetestuj League of Legends za pomocą hotspotu w telefonie

Jeśli chcesz szybko i łatwo sprawdzić, czy problem jest związany z domowym połączeniem internetowym, możesz użyć telefonu jako hotspotu, aby przeprowadzić dodatkowy test.

  • Włącz hotspot mobilny w telefonie.
  • Odłącz komputer od standardowego połączenia Wi-Fi lub Ethernet.
  • Połącz komputer z hotspotem telefonu.
  • Otwórz Riot Client i uruchom League.

Jeśli wszystko działa przez hotspot, problem prawdopodobnie jest związany z domowym routerem, dostawcą internetu, DNS-em, publicznym adresem IP lub trasą sieciową. Jeśli błąd SIPT pojawia się w przypadku obu połączeń, problem najprawdopodobniej leży po stronie serwera.

Uwaga: Jeśli masz niewielki pakiet danych, granie przez hotspot może szybko zużyć dostępny limit i wygenerować dodatkowe koszty.

Zmień DNS i wyczyść pamięć podręczną DNS

Problem może być związany z DNS-em, więc wprowadź kilka zmian i sprawdź, czy coś się zmieni.

  • Naciśnij Windows + R, wpisz ncpa.cpl i naciśnij Enter.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę Wi-Fi lub Ethernet i wybierz Właściwości.
  • Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), a następnie wybierz Właściwości.
  • Zapisz obecne adresy DNS, jeśli zostały skonfigurowane ręcznie.
  • Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS.
  • Wprowadź:

Preferowany DNS: 8.8.8.8
Alternatywny DNS: 8.8.4.4

  • Wybierz OK i zamknij pozostałe okna.
  • Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie ipconfig /flushdns.
  • Uruchom ponownie Riot Client i sprawdź League.

Nie wyłączaj IPv6 tylko po to, aby przeprowadzić ten test.

Jeśli zmiana nie przyniesie żadnego efektu, przywróć poprzednią konfigurację DNS lub wybierz opcję Automatycznie uzyskaj adres serwera DNS.