Jeśli próbujesz zagrać w League of Legends, ale ciągle pojawia się błąd „Failed to receive Platform SIPT”, oznacza to, że klient nie mógł znaleźć danych platformy regionalnej potrzebnych do zakończenia ładowania. W większości przypadków nadal możesz zalogować się bez problemów, ale zanim klient zatrzyma się na ekranie ładowania, traci połączenie z lobby lub wyświetla ten komunikat po wyborze bohatera. Nie ma obecnie żadnej oficjalnej poprawki, więc konieczne będzie samodzielne zdiagnozowanie i rozwiązanie problemu.
Najważniejsze informacje:
- Czy istnieje szybki sposób na naprawienie błędu „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends?
- Co powoduje ciągłe pojawianie się błędu „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends na Windows 11?
Spis treści
Jak naprawić błąd „Failed to Receive Platform SIPT” w League of Legends
Jeśli nie robiłeś nic nietypowego w systemie, co mogłoby potencjalnie powodować ten problem, istnieje duża szansa, że przyczyna leży po stronie serwera, a nie po Twojej stronie. Problemy z regionalnymi usługami Riot często powodują błędy SIPT, a ponowna instalacja LoL-a nie naprawi awarii występującej po stronie serwera.
- Otwórz stronę Riot Games Service Status i wybierz region, w którym znajduje się Twoje konto League.
- Sprawdź, czy są zgłoszone problemy dotyczące logowania, usług platformy, lobby, kolejek lub innych usług League.
Jeśli Riot zgłasza trwającą awarię, poczekaj, aż usługa zostanie przywrócona, zanim zaczniesz wprowadzać zmiany w swoim systemie. Jeśli nie ma żadnych zgłoszonych problemów, zamknij Riot Client oraz League.
WAŻNE: Aby upewnić się, że żadne procesy klienta nie pozostały uruchomione, naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań. Zakończ procesy LeagueClient, LeagueClientUx oraz RiotClientServices, jeśli nadal działają. Następnie ponownie otwórz Riot Client i pozwól mu zakończyć sprawdzanie dostępności aktualizacji przed uruchomieniem League.
Zresetuj ustawienia sieciowe systemu Windows i uruchom ponownie router
Nieprawidłowy stan protokołu TCP/IP, Winsock lub karty sieciowej może powodować problemy z połączeniem między League a usługami platformy Riot. Dlatego warto zresetować wszystkie ustawienia i rozpocząć od nowa. Pamiętaj jednak, aby najpierw sprawdzić stan serwerów League. Nie ma sensu tracić czasu na te czynności, jeśli problem nie leży po Twojej stronie.
- Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj „Resetowanie sieci”.
- W systemie Windows 11 otwórz Ustawienia > Sieć i internet > Zaawansowane ustawienia sieci > Resetowanie sieci.
- Wybierz opcję Resetuj teraz i potwierdź.
- Poczekaj, aż system Windows uruchomi się ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu odłącz modem i router od zasilania na około minutę.
- Podłącz je ponownie i poczekaj, aż połączenie internetowe zostanie w pełni przywrócone.
- Otwórz Riot Client i sprawdź League, zanim ponownie włączysz VPN-y lub inne niestandardowe oprogramowanie sieciowe.
Przetestuj League of Legends za pomocą hotspotu w telefonie
Jeśli chcesz szybko i łatwo sprawdzić, czy problem jest związany z domowym połączeniem internetowym, możesz użyć telefonu jako hotspotu, aby przeprowadzić dodatkowy test.
- Włącz hotspot mobilny w telefonie.
- Odłącz komputer od standardowego połączenia Wi-Fi lub Ethernet.
- Połącz komputer z hotspotem telefonu.
- Otwórz Riot Client i uruchom League.
Jeśli wszystko działa przez hotspot, problem prawdopodobnie jest związany z domowym routerem, dostawcą internetu, DNS-em, publicznym adresem IP lub trasą sieciową. Jeśli błąd SIPT pojawia się w przypadku obu połączeń, problem najprawdopodobniej leży po stronie serwera.
Uwaga: Jeśli masz niewielki pakiet danych, granie przez hotspot może szybko zużyć dostępny limit i wygenerować dodatkowe koszty.
Zmień DNS i wyczyść pamięć podręczną DNS
Problem może być związany z DNS-em, więc wprowadź kilka zmian i sprawdź, czy coś się zmieni.
- Naciśnij Windows + R, wpisz
ncpa.cpli naciśnij Enter. - Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę Wi-Fi lub Ethernet i wybierz Właściwości.
- Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), a następnie wybierz Właściwości.
- Zapisz obecne adresy DNS, jeśli zostały skonfigurowane ręcznie.
- Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS.
- Wprowadź:
Preferowany DNS: 8.8.8.8
Alternatywny DNS: 8.8.4.4
- Wybierz OK i zamknij pozostałe okna.
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie
ipconfig /flushdns. - Uruchom ponownie Riot Client i sprawdź League.
Nie wyłączaj IPv6 tylko po to, aby przeprowadzić ten test.
Jeśli zmiana nie przyniesie żadnego efektu, przywróć poprzednią konfigurację DNS lub wybierz opcję Automatycznie uzyskaj adres serwera DNS.