Masz problemy z dyskiem - system wykrywa na nim błędy, ale jednocześnie wyświetla komunikat, że nie mogą zostać automatycznie naprawione? Jest kilka sposobów na to, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe lub przywrócić ich oryginalne odpowiedniki.

System znalazł błędy, ale nie może ich naprawić - co robić?

Jeśli mamy problemy z komputerem, to jedną z porad, jaką można wyczytać w sieci, jest przeskanowanie dysku w poszukiwaniu błędów m.in. wśród plików systemowych. Skanowanie uwydatnia wszelkie nieprawidłowości w plikach i w razie potrzeby system naprawia automatycznie wszystkie uszkodzone dane.

Jak uruchomić skanowanie?

Skanowanie uruchamiamy z poziomu Wiersza polecenia w trybie Administratora. W Windowsie 8 / 8.1 / 10 wystarczy wcisnąć kombinację klawiszy Windows + X, a następnie wybrać "Wiersz polecenia (Administrator)". W starszych wersjach systemu możemy wyszukać polecenia CMD w menu Start, a następnie kliknąć na znaleziony element prawym przyciskiem myszy i wybrać "Uruchom jako administrator", aby włączyć Wiersz polecenia. Następnie wpisujemy poniższą komendę w oknie polecenia:

sfc /scannow

sfc /scannow

Po zatwierdzeniu polecenia system rozpocznie skanowanie dysku w poszukiwaniu błędów, a także automatycznie je naprawi. Nie zawsze jednak tak jest i może wyświetlić się komunikat, że system odnalazł błędy na dysku, ale nie może ich naprawić.

Metoda #1 - Przeskanuj dysk kilka razy - to pomaga!

Jedną z przyczyn, dla których system nie może naprawić błędów, jest ich zbyt duża ilość. W takim wypadku naprawiana jest tylko część problemów przez komendę "sfc /scannow", a inne pozostają nierozwiązane, przez co pokazuje się taki komunikat.

Najprostszym sposobem jest ponowne uruchomienie komendy skanowania. W tym celu wpisujemy jeszcze raz "sfc /scannow" i czekamy na ukończenie skanowania. Jeśli ponownie wyświetli się ten sam komunikat, to wpisujemy komendę po raz trzeci. Z reguły po trzech skanowaniach wszystkie problemy zostają naprawione.

Metoda #2 - Uruchom skanowanie przy uruchamianiu systemu

Inną metodą jest uruchomienie skanowania podczas bootowania do systemu, czyli przed właściwym uruchomieniem całej powłoki Windowsa. W tym celu musimy uruchomić system w trybie zaawansowanych opcji odzyskiwania

  • W Windowsie 8 i nowszych należy wysunąć opcję zasilania, a następnie przytrzymać klawisz Shift na klawiaturze i kliknąć w przycisk "Uruchom ponownie". Po ponownym uruchomieniu wyświetli się niebieski ekran z opcjami. Wybieramy "Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia".

Uruchamianie Wiersza polecenia przy bootowaniu

  • W Windowsie 7 i starszych będzie nam potrzebna płyta instalacyjna systemu bądź dysk naprawczy systemu Windows. Uruchamiamy komputer z płyty lub dysku naprawczego. Wyświetli się ekran standardowego instalatora - wybieramy język polski, klikamy "Dalej", ale nie wybieramy "Zainstaluj". W dolnym lewym rogu znajdziemy opcję "Napraw komputer" - klikamy ją, a później wybieramy "Wiersz polecenia".

Gdy już mamy okno wiersza polecenia, to teraz musimy wpisać komendę "sfc /scannow" z odpowiednim parametrem, który przeskanuje nasz dysk systemowy. Najpierw musimy sprawdzić literę dysku i to, czy mamy osobną partycję zarezerwowaną przez system Windows. W tym celu wpisujemy w oknie Wiersza polecenia następujące komendy, potwierdzając każdą przyciskiem Enter:

diskpart

list volume

Diskpart

Wyświetli się lista dysków wraz literami. Sprawdzamy, jaką literę dysku ma nasza partycja z Windowsem (najprawdopodobniej "C"), a także sprawdzamy, czy na liście partycji znajduje się pozycja o rozmiarze 350 MB, oznaczona jako "System" lub "System Reserved Partition".

  1. Jeśli taka partycja jest i ma przypisaną literę dysku, to ją zapamiętujemy - będzie nam ona potrzebna w następnej komendzie.
  2. Jeśli taka partycja nie ma przypisanej litery lub w ogóle nie istnieje, to to ignorujemy, gdyż w obu przypadkach użyjemy litery dysku z Windowsem.

Teraz w oknie Wiersza polecenia wpisujemy następującą komendę:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows

W polu "offbootdir=" wpisujemy literę naszej partycji "System Reserved Partition". Jeśli partycji nie było lub nie miała przypisanej litery, to wpisujemy tu po prostu literę dysku z Windowsem. Jeśli jednak zarezerwowana partycja miała przypisaną literę dysku, to należy ją odpowiednio wpisać.

W polu "offwindir=" wpisujemy ścieżkę do katalogu "Windows" na naszym dysku systemowym. W moim przypadku system jest na dysku C, więc ścieżka to "C:\Windows". Jeśli mielibyśmy Windowsa na dysku D, to ścieżka wyglądałaby "D:\Windows".

Potwierdzamy komendę przyciskiem Enter i czekamy na ukończenie operacji. System przeskanuje dysk i postara się naprawić błędy.

Metoda #3 - Skorzystaj z komendy Dism /Online

Jeśli powyższe metody nie działają, to zrestartuj komputer w normalnym trybie i wejdź do systemu Windows. Ponownie uruchom Wiersz polecenia w trybie Administratora i skorzystaj z poniższej komendy:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Naprawa uszkodzonych komponentów Windows

Komenda ta przeskanuje dysk w poszukiwaniu bardziej zaawansowanych uszkodzeń i wykona procedury naprawcze, jeśli znajdzie błędy. W zależności od poziomu uszkodzeń może to zająć od 15 minut do kilku godzin. Przez jakiś czas funkcja ta zatrzyma się na 20% - należy uzbroić się w cierpliwość.

Metoda #4 - Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli problem nadal nie ustępuje, to możemy wykonać przywracanie systemu do jednego z wcześniejszych punktów, które system tworzy automatycznie. Możemy to zrobić na dwa sposoby - z poziomu systemu Windows lub z poziomu ekranu zaawansowanych opcji odzyskiwania.

Aby wywołać przywracanie z poziomu systemu Windows, należy wcisnąć kombinację klawiszy Windows + R, a następnie wpisać poniższe polecenie:

rstrui.exe

Po kliknięciu przycisku OK włączony zostanie kreator przywracania systemu - wybieramy odpowiedni punkt i rozpoczynamy przywracanie. Żadne pliki nie zostaną usunięte, nie musimy martwić się o swoje dane, zmiany wprowadzane są tylko w plikach systemowych.

Przywracanie systemu

Może się zdarzyć, że przywracanie systemu nie działa, blokuje je jakaś usługa lub wyświetla się błąd. W takim wypadku należy skorzystać z przywracania z poziomu zaawansowanych opcji uruchamiania. Jak wejść do tych opcji pokazaliśmy w metodzie #2 - wykonujemy odpowiednie kroki dla Windowsa 7 lub 8+, a następnie z opcji zaawansowanych wybieramy "Przywracanie systemu".

Metoda #5 - Odśwież komputer z zachowaniem plików (tylko Windows 8 i nowsze)

Gdy błędy na dysku są na tyle poważne, że uniemożliwiają prawidłową pracę komputera (np. nie działają niektóre funkcje systemowe), to musimy przeinstalować system. Jeśli mamy Windowsa 8, 8.1 lub 10, to możemy skorzystać z funkcji odświeżania, dzięki której cały nasz profil użytkownika, dokumenty, obrazy, muzyka, tapety, układ kafelków i inne personalizacje zostaną nienaruszone, ale system sam w sobie zostanie przeinstalowany.

W Windowsie 8 / 8.1 wchodzimy do Ustawień systemowych (aplikacja Modern), a następnie wybieramy opcję aktualizacji i odzyskiwania, po czym korzystamy z funkcji Odświeżania komputera z zachowaniem danych. Potrzebny będzie nam nośnik instalacyjny dla Windowsa 8 lub 8.1

Odświeżanie komputera

W Windowsie 10 wchodzimy do menu Start i wybieramy Ustawienia. Wchodzimy do menu "Aktualizacja i zabezpieczenia", a następnie wybieramy "Odzyskiwanie". Korzystamy z opcji resetowania komputera do ustawień domyślnych, po czym w nowym oknie wybieramy resetowanie z zachowaniem plików. W Windowsie 10 NIE potrzebujemy nośnika z instalatorem systemu - wszystko odbywa się automatycznie, system posiada odpowiednie pliki na dysku.